Réserves
Les photos et coloris sont non contractuels. Les photos sont des suggestions
de présentation. Les produits présentés dans nos offres commerciales font l’objet de
commandes à temps et en quantités suffisantes auprès de nos fournisseurs pour répondre
aux demandes de nos clients.
Si, malgré notre vigilance, des produits venaient à faire défaut pendant la durée de validité
d’une offre commerciale, nous vous proposons de vous les commander au prix indiqué
sur cette offre (sous réserve de disponibilité chez nos fournisseurs).
Af f ichage particulier destiné à l’information
des consommateurs
En application du décret N° 2005-829 du 20 juillet 2005 portant sur l’organisation,
le financement, l’enlèvement et le traitement des déchets d’équipements électriques,
le prix de vente de certains jeux et jouets est majoré d’une contribution environnementale.
Les produits concernés font l’objet d’un affichage particulier destiné à l’information
des consommateurs.
En application du décret 2013-1141 du 10 décembre 2013, est prévu que soit porté à la
connaissance de l’acquéreur d’un support d’enregistrement soumis à la rémunération
pour copie privée, le montant de la rémunération propre au support.
En application du décret n° 2012- 22 du 6 janvier 2012 relatif à la gestion des déchets
d’ameublement, est affiché le montant de l’éco-participation que devra payer
le consommateur pour financer la filière de recyclage.
Piles
Les piles des jouets électriques sont, le plus souvent, vendues à part.
JouéClub vous recommande d’utiliser les piles Varta.
Le S.A.V.
Le Service Après Vente est gratuit dans le cas d’un défaut de fabrication ou de non-
conformité du produit. Ce service est rendu par l’ensemble des magasins, quel que soit
le lieu d’achat.
Vous devez ramener votre article accompagné de son ticket de caisse JouéClub dans
votre magasin le plus proche, si possible dans son emballage d’origine et dans un délai
de 2 ans. Après toutes les vérifications nécessaires pour la prise en compte de la garantie
et à défaut d’une réparation possible, un remboursement, un échange ou un avoir vous
seront proposés.
Attention ! En cas de mauvaise utilisation ou manipulation du produit, le SAV ne pourra
pas être effectué.
Prendre contact avec le médiateur de JouéClub
En cas de litige, si dans un premier temps les réponses apportées par votre magasin
et le service réclamation@joueclub.fr ne vous satisfont pas ou si vous ne recevez pas
de réponses au bout de 3 semaines après le dépôt de votre réclamation écrite, vous pouvez
alors dans un deuxième temps saisir le médiateur du commerce coopératif et associé.
Vous pouvez le contacter par courrier à l’adresse suivante : Médiateur du Commerce
Coopératif et Associé - FCA - 77, rue de Lourmel - 75015 Paris, ou sur le site internet du
Médiateur www.mcca-mediation.fr sur lequel se trouvent les pièces justificatives à fournir.
Nous vous rappelons que le service de médiation est gratuit et qu’il est indépendant.
Sécurité des jouets et respect des droits de l’homme
Soucieux de la sécurité des enfants et de la qualité des produits vendus dans ses magasins, JouéClub s’est
engagé dans un processus de contrôle strict des jouets importés par ses soins. Parmi ses moyens de contrôle,
le LNE-LP (Laboratoire National de Métrologie et d’Essais – Laboratoire Pourquery) et SGS* (Société Générale
de Surveillance SA) sont des laboratoires sélectionnés par JouéClub.
*Organisme indépendant du testing, de l’inspection et de la certification.
Membre d’amfori, la principale association d’entreprises internationale soutenant des échanges commerciaux ouverts
et durables. Nous améliorons les performances sociales de notre chaîne d’approvisionnement grâce à amfori BSCI.
Pour plus d’informations, consulter www.amfori.org
JouéClub est membre du programme ICTI Ethical Toy Program, le programme responsable de la chaîne
d’approvisionnement pour les jouets et les produits pour les enfants. Le programme Ethical Toy travaille chaque
jour à élever les normes éthiques et le bien-être des travailleurs dans les usines par le biais de programmes
de certification, de cours de formation et le renforcement des capacités et des initiatives.
Respectons l’environnement !
EPSE JouéClub RCS Bordeaux B 457 207 249
Couverture Circus
Réalisation Circus Composit Positive Vibe
Gravure
Labogravure Image Photos Alban Gilbert Shirley Lam Imprimé en CE
par WEBPRINTER Crédits photos © Adobe Stock © Freepikcom © Envato Elements
Prix
Nous sommes heureux de représenter JouéClub. L’éloignement géographique nous impose
des délais incompressibles qui vous seront indiqués lors de la passation de commande.
La validité de l’offre de ce catalogue est fixée du 9 octobre au 5 décembre 2024.
Les prix indiqués (sauf erreurs typographiques) sont des prix maximums conseillés
valables uniquement jusqu’au 5 décembre 2024 inclus et ce dans la limite des stocks
disponibles.
Les articles avec des prix étoilés(*) ne peuvent bénéficier d’aucune réduction ou remise,
attribution de points JouéClub à l’exception des offres spéciales de fidélité et/ou de
promotion indiquées en magasin.
Les prix barrés sont les prix indiqués dans le catalogue servant de base aux opérations
promotionnelles sur une période donnée.
Comment utiliser son drone en toute sécurité
Toute utilisation au-dessus du territoire français, d’un aéronef civil circulant sans personne à bord
pour un usage autre que le loisir ou la compétition est soumise à une réglementation disponible sur
le site : https ://www.ecologie.gouv.fr/exploitation-drones-en-categorie-ouverte
Cette réglementation se décline en obligations relatives à l’exploitant, au télépilote et à ses
compétences, à l’aéronef et aux conditions opérationnelles et vise notamment à garantir la sécurité
des tiers au sol et dans l’espace aérien.
Détecteurs de métaux, information législative
La pratique de l’archéologie est strictement encadrée par le Code du Patrimoine et il est interdit de s’y
livrer sans l’accord de services préfectoraux (Direction Régionales des Affaires Culturelles) et sans
autorisation officielle.
Article L. 542-1 du Code du Patrimoine : Nul ne peut utiliser du matériel permettant la détection d’objets
métalliques, à l’effet de recherches de monuments et d’objets pouvant intéresser la préhistoire,
l’histoire, l’art ou l’archéologie, sans avoir, au préalable, obtenu une autorisation administrative délivrée
en fonction de la qualification du demandeur ainsi que de la nature et des modalités de la recherche.
Article R. 542-1 du Code du Patrimoine : L’autorisation d’utiliser du matériel permettant la détection
dobjets métalliques prévue à larticle L 5421 est accordée sur demande de lintéressé par arrêté
du préfet de la région dans laquelle est situé le terrain à prospecter
La demande dautorisation précise lidentité les compétences et lexpérience de son auteur ainsi
que la localisation lobjectif scientifique et la durée des prospections à entreprendre Lorsque les
prospections doivent être effectuées sur un terrain nappartenant pas à lauteur de la demande ce
dernier doit joindre à son dossier le consentement écrit du propriétaire du terrain et sil y a lieu celui
de tout autre ayant droit
Article R 5443 du Code du Patrimoine Quiconque utilise à leffet de recherches mentionnées
à larticle L 5421 du matériel permettant la détection dobjets métalliques sans avoir obtenu
lautorisation prévue à larticle R 5421 ou sans avoir respecté les prescriptions de cette autorisation
est puni de la peine damende applicable aux contraventions de la 5
e
classe
FSC - NOO4040
Le logo FSC indique
que les matériaux
utilisés pour nos jouets
proviennent de forêts
gérées de manière
responsable.